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RECOLECCIÓN DE MUESTRAS
La recolección de muestras se realiza de acuerdo al orden de solicitudes recibidas al laboratorio por día y cada cliente veterinario será programado de acuerdo a la distancia en la que se encuentre y la hora en que sea realizada la solicitud de recolección.
Solicitar recolección de muestras:
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La muestra debe haber sido tomada, estar empacada y lista para su transportación.
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Identificar todas las muestras enviadas en recipientes, laminas o tubos con etiquetas apropiadas con:
- Nombre del paciente
- Especie del paciente
- Fecha de toma de muestra
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Las hojas de solicitud deben enviarse por separado de los recipientes, láminas o tubos enviados para evitar su contaminación (derrames o manchas que impidan su correcta lectura).
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La solicitud deberá ser entregada al mensajero junto con las muestras a enviar.
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Comunicarse directamente y únicamente con la línea de Programación de Rutas (829) 745 4290) una vez el paso 1 se haya completado.
* Se recomienda que solo se realicen las programaciones de ruta desde un solo número y no varios durante el día, ya que esto puede romper la línea de comunicación y generar confusiones.
Nuestros Horarios de Recolección
No se laboran los Domingos ni Festivos
Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.
Sábado de 9 a.m. a 12 p.m.
Envio de Contramuestras
Cuando una muestra no sea idónea para su procesamiento, se solicitará a la clínica o veterinario remitente, una nueva muestra del paciente sin cobro alguno.
Estas muestras deben enviarse rotuladas (con la información del paso 1) junto a una nueva hoja de solicitud de examen y:
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Especificar que la muestra está pendiente por procesar.
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Indicar el número de serie de la remisión (hoja de solicitud) anterior.
Muestras Faltantes
La recolección y el procesamiento de muestras que quedaron pendientes por enviar al laboratorio no generará ningún costo adicional.
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